Política de privacidad

En Deep Skill Academy, valoramos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestra plataforma de formación técnica.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Información personal: nombre, correo electrónico, país de residencia, número de contacto (opcional).
• Datos de acceso: usuario, contraseña (encriptada), historial de cursos.
• Información de uso: actividades dentro de la plataforma, lecciones completadas, progreso de cursos, resultados de evaluaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies y datos de dispositivos.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tu información para:

• Gestionar tu cuenta y permitirte el acceso a nuestros cursos.
• Monitorear tu progreso y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
• Mejorar nuestros contenidos, plataforma y servicios.
• Comunicarnos contigo sobre novedades, recordatorios, promociones u otros avisos relacionados con Deep Skill.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. ¿Compartimos tus datos?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Servicios de terceros confiables para hosting, analítica o envío de correos (como Google Analytics, AWS o plataformas de mailing).
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• En caso de fusión, adquisición o reestructuración de la empresa (te notificaremos previamente).

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mantendremos tu información mientras tengas una cuenta activa y por el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100 % infalible.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos o limitar su tratamiento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [email protected].

7. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, entender cómo usas la plataforma y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos por correo o en la plataforma si los cambios son significativos.

Última actualización: 02 de agosto de 2025